自2015年12月购车以来，车内一向有一股塑料味，起先以为是新车的滋味，没太介意，后来滋味渐渐的变大，一向在处理，换了车玻璃贴膜。脚垫，运用空气新鲜剂，清洗空调滤芯，异味均未得到必定的改进，后来得知，厂家从前召回14年至16年1月出厂的车辆，免费替换中控隔音棉，我的车在召回日期内，我从未收到告诉，且我的车中控棉存在严峻异味，运用车辆现已，现在与经销商和厂家交流，均以许多理由推脱，说我的车不在召回范围内，让我自费换隔音棉，我强烈要求厂家负起职责，对我的车辆异味检测，免费为我替换隔音棉，并对我九年的欠好的驾驭体会以及对我身心形成的损伤，抱歉并补偿。

　　上汽群众斯柯达厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。